وجه فريق الأصالة والمعاصرة بمجلس النواب سؤالا شفويا إلى وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية، بشأن تزايد شكايات المواطنين من ممارسات وصفت بالاحتيالية خلال تنظيم رحلات العمرة من طرف بعض وكالات الأسفار، في ظل ما تثيره هذه الظاهرة من قلق داخل الأوساط المجتمعية والبرلمانية.
وأوضح الفريق أن عددا من المعتمرين أفادوا بتعرضهم لاختلالات متعددة، من بينها عدم احترام بنود العقود، وتغيير البرامج المتفق عليها دون إشعار مسبق، وتقديم خدمات دون المستوى المعلن، فضلا عن تسجيل حالات إلغاء للرحلات بعد استخلاص المبالغ المالية كاملة، الأمر الذي تسبب في خسائر مادية ومعنوية للمعنيين وأسرهم.
وأكد السؤال أن الطابع الديني والروحي لشعيرة العمرة يفرض تشديد المراقبة على هذا القطاع، داعيا إلى حماية المواطنين من أي استغلال أو تلاعب، والحفاظ على ثقة المغاربة في خدمات العمرة.
كما طالب الفريق بالكشف عن آليات تتبع ومراقبة وكالات الأسفار، والتدابير الزجرية المتخذة في حق المخالفين، إضافة إلى الإجراءات المرتقب اعتمادها، بتنسيق مع الجهات المعنية، لوضع حد نهائي لهذه التجاوزات وضمان أداء العمرة في ظروف لائقة وآمنة.
